Política de Privacidade da Yvenomiraex
Transparência no tratamento de dados pessoais, em conformidade com a legislação de Portugal e UE.
Compromisso com a sua privacidade
A Yvenomiraex valoriza a confiança dos utilizadores e compromete-se a proteger a privacidade de todos os visitantes do website. Esta política descreve como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos os seus dados, cumprindo rigorosamente o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) em vigor em Portugal.
Ao navegar no nosso website, concorda com a recolha e o tratamento das suas informações pessoais conforme descrito nesta política. Caso tenha dúvidas, entre em contacto connosco para esclarecimentos adicionais ou para exercer os seus direitos enquanto titular dos dados.
Como recolhemos dados pessoais
Recolhemos informações pessoais fornecidas diretamente pelos utilizadores ou recolhidas automaticamente durante o uso do site, respeitando sempre o princípio da minimização.
Dados fornecidos diretamente por si
- • Nome e endereço de e-mail inseridos em formulários de contacto
- • Informações fornecidas ao subscrever newsletters
- • Detalhes partilhados em comentários ou avaliações
- • Informações enviadas ao participar em campanhas ou promoções
- • Dados fornecidos voluntariamente para acompanhamento de suporte
Informações recolhidas automaticamente
- • Endereço IP e tipo de dispositivo utilizado durante o acesso
- • Dados de navegação, como páginas visitadas e tempo em cada página
- • Cookies e identificadores únicos atribuídos pelo navegador
- • Localização aproximada derivada dos dados de conexão
- • Informações técnicas para otimização da experiência do utilizador
Finalidade do tratamento dos dados
Utilizamos os dados pessoais recolhidos para melhorar o serviço, comunicar novidades e responder a solicitações dos utilizadores.
- • Personalizar conteúdos exibidos no site
- • Gerir respostas a pedidos de informação ou contacto
- • Enviar comunicações institucionais e atualizações
- • Avaliar e otimizar a performance do site
- • Cumprir obrigações legais e regulamentares
- • Prevenir fraudes e proteger a integridade do sistema
- • Analisar dados agregados para fins estatísticos
Proteção ativa: Implementamos medidas técnicas e organizacionais robustas para garantir a integridade, confidencialidade e segurança dos dados pessoais dos utilizadores.
Partilha dos seus dados pessoais
Os dados podem ser partilhados com parceiros tecnológicos essenciais à operacionalização do site, respeitando os limites definidos pela legislação em vigor.
Fornecedores e subcontratantes
Apenas partilhamos dados com prestadores de serviço que cumpram elevados padrões de privacidade e estejam estabelecidos no Espaço Económico Europeu.
Cumprimento legal e regulatório
Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.
Utilização de dados anonimizados
Recolhemos dados anonimizados para análise estatística e relatório de desempenho.
Direitos dos titulares dos dados
Os utilizadores têm direito ao acesso, retificação, eliminação, portabilidade, limitação e oposição ao tratamento dos dados pessoais recolhidos.
- • Aceder a todas as informações pessoais sob o nosso tratamento
- • Solicitar correção de dados inexatos ou desatualizados
- • Requerer a eliminação de dados em situações legalmente previstas
- • Receber os dados num formato estruturado e eletrónico
- • Opor-se ao tratamento para finalidades específicas
- • Limitar o tratamento ao mínimo imprescindível
Para exercer qualquer direito ou esclarecer dúvidas, contacte-nos utilizando os canais apresentados ao final desta política.
Medidas técnicas de segurança
Atualizamos regularmente as proteções digitais e físicas para prevenir acessos não autorizados ou incidentes de segurança.
Medidas tecnológicas implementadas
- • Criptografia de transmissões
- • Monitoração constante para identificar acessos indevidos
- • Firewalls e sistemas de deteção de intrusões
- • Política de gestão segura de credenciais de acesso
Medidas organizacionais adotadas
- • Treinamento contínuo da equipa para proteção de dados
- • Regras internas quanto à confidencialidade das informações
- • Auditorias periódicas de conformidade
- • Limitação de acesso aos dados conforme necessidade
Prazo de conservação dos dados
Guardamos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades do tratamento, respeitando normas legais aplicáveis a Portugal.
- • Dados de registo e autenticação
- • Histórico de navegação no site
- • Mensagens trocadas connosco
- • Elementos de faturação envolvidos
- • Interações com comunicações promocionais
Os prazos podem variar conforme os requisitos legais ou natureza do dado.
Transferências internacionais de dados
Poderemos transferir dados para outros países apenas mediante garantias adequadas de proteção e conformidade com o RGPD.
- • Transferência apenas se essenciais ao serviço
- • Avaliação prévia das garantias legais do país de destino
- • Cláusulas contratuais típicas de proteção
- • Cumprimento das decisões da Comissão Europeia
Utilização de cookies
O nosso website utiliza cookies para melhorar funcionalidade, analisar o tráfego e personalizar a navegação, sempre mediante consentimento prévio conforme a lei.
Tipos de cookies utilizados
- • Cookies necessários para navegação e segurança
- • Cookies de análise e melhoria do desempenho
- • Cookies para adaptar preferências do utilizador
- • Cookies para funcionalidades avançadas do site
O utilizador pode configurar as preferências de cookies ou desativá-los no navegador.
Alterações a esta política
Reservamo-nos o direito de modificar esta política para refletir novidades legais ou operacionais. A data de atualização será sempre destacada no início do documento.
- • Notificação no website sobre alterações relevantes
- • Alteração da data de atualização no início da política
- • Inclusão de resumos explicativos das principais alterações
- • Atualização automática dos consentimentos de cookies
Recomendamos consulta regular desta política para manter-se informado.
Contactos para privacidade e dados
Dúvidas adicionais sobre esta política podem ser esclarecidas pelos canais abaixo.
Yvenomiraex
Centro de Negócios Ideia Atlântico, Av. Gen. Carrilho da Silva Pinto - São José de São Lázaro, 4715-005 Braga Portugal
Telefone: +351 967231201
Email: content@yvenomiraex.com
Última atualização em novembro de 2025.
Política válida a partir de novembro de 2025.